Política de Protección de Datos Personales

Entidad: Psicolatinos
Nombre legal / Razón social: POR COMPLETAR
NIT / Identificación fiscal: POR COMPLETAR
Dirección física: POR COMPLETAR
Representante legal: Gabriel López
Contacto (responsable datos): info@psicolatinos.com — WhatsApp +57 350 834 7601

 

1. Qué datos se recolectan y con qué finalidad

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono/WhatsApp.
    Finalidad: gestionar citas, comunicación y prestación del servicio.

  • Datos sensibles / clínicos: historial y notas de terapia (cuando aplica).
    Finalidad: prestación y seguimiento de servicios terapéuticos.

  • Datos de pago / administrativos: para facturación y gestión financiera (según corresponda).

  • Metadatos técnicos / cookies: para operación y seguridad del sitio.

 

2. Derechos de los titulares

Los titulares pueden: consultar, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; también retirar el consentimiento o presentar reclamos conforme a la normativa aplicable.

 

3. Procedimiento para ejercer derechos

Enviar solicitud por escrito a info@psicolatinos.com o vía WhatsApp al +57 350 834 7601, indicando: nombre completo, documento de identidad u otro medio de identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto. Plazo de respuesta: POR COMPLETAR.

 

4. Responsable del tratamiento y contacto

Responsable: Psicolatinos — [POR COMPLETAR si difiere de la marca].
Contacto: info@psicolatinos.com — WhatsApp +57 350 834 7601

 

5. Tiempo de conservación de datos

  • Historia clínica / datos de salud: POR COMPLETAR (según normativa y buenas prácticas).

  • Datos administrativos / clientes activos: POR COMPLETAR.

  • Datos de marketing: hasta revocación del consentimiento.

 

6. Transferencias internacionales

Si se transfieren datos fuera del país (p. ej. servicios en la nube o videollamadas), Psicolatinos informará y adoptará garantías contractuales; detalles y consentimiento: POR COMPLETAR.

 

7. Medidas de seguridad (resumen)

Accesos controlados, contratos con proveedores, copias de seguridad, y medidas técnicas/organizativas para proteger confidencialidad e integridad de los datos, especialmente los clínicos.

 

8. Entrada en vigor

Fecha de entrada en vigor: POR COMPLETAR.